Política de Privacidad

1. Quiénes somos

BuscandoProfe es una plataforma de marketplace para clases de pádel y tenis operada desde la República Argentina. Para consultas sobre privacidad podés contactarnos en info@buscandoprofe.com.

2. Qué información recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando usás BuscandoProfe:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada), número de teléfono.
• Datos de perfil (profes): foto, descripción, deportes, zonas de trabajo, disponibilidad y precios.
• Datos de búsqueda (alumnos): deporte, nivel, zona, disponibilidad y presupuesto al realizar una búsqueda.
• Datos de uso: páginas visitadas, clics, tiempo en el sitio y dispositivo utilizado, a través de herramientas de analítica.
• Comunicaciones: mensajes enviados entre alumnos y profes a través de la plataforma.

3. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proveer el servicio de matching entre alumnos y profes.
• Enviar notificaciones transaccionales (nuevos matches, leads, confirmaciones).
• Mejorar el algoritmo de recomendación y la experiencia del usuario.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Argentina.
• Enviar comunicaciones de marketing, con tu consentimiento previo.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con:

• Proveedores de servicio: Supabase (base de datos y autenticación), Vercel (hosting), Resend (emails), OpenAI (generación de embeddings), todos bajo acuerdos de procesamiento de datos.
• Autoridades competentes: cuando lo exija la ley argentina o una orden judicial.

Los datos de contacto de los profes (teléfono) son visibles para los alumnos que reciben un match, en el marco del propósito del servicio.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: conexiones cifradas (HTTPS/TLS), contraseñas hasheadas con bcrypt, acceso restringido a los datos y monitoreo de actividad sospechosa. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tengas una cuenta activa en BuscandoProfe. Si solicitás la baja de tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que debamos conservarlos por obligación legal.

7. Tus derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina, tenés derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido").
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing.

Para ejercer estos derechos escribinos a info@buscandoprofe.com. La DNPDP (Dirección Nacional de Protección de Datos Personales) es el organismo de control competente.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies de sesión para mantener tu inicio de sesión, y cookies de analítica para entender cómo se usa el sitio. Podés desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante un aviso en el sitio. El uso continuado del servicio después de los cambios implica tu aceptación.